Registro de Expedientes

I.E. EMBLEMÁTICA FRANCISCO ANTONIO DE ZELA

Disposiciones Generales

1. En caso el Administrado sea persona natural, deberá contar con Documento Nacional de Identidad o Carnet de Extranjería.
2. En caso el Administrado sea persona jurídica, deberá adjuntar el documento que acredite la representación correspondiente.

Uso de la Mesa de Partes Virtual

1. La Mesa de Partes Virtual estará disponible las 24 horas del día para el envío de solicitudes y trámites. En caso de realizarse el envío en un día inhábil o feriado, la solicitud se considerará recibida el primer día hábil siguiente a efectos del cómputo de plazos.
2. Si el Administrado es PERSONA NATURAL, los trámites realizados a través de este medio tienen carácter estrictamente PERSONAL.
3. Si el Administrado es PERSONA JURÍDICA, las gestiones deberán realizarse mediante su REPRESENTANTE LEGAL expresamente acreditado.
4. La I.E. Emblemática Francisco Antonio de Zela garantiza la integridad y custodia de los documentos electrónicos remitidos mediante esta plataforma.

Documentos y Solicitudes

1. Todo registro exige la presentación de un documento principal (solicitud o escrito) debidamente firmado y digitalizado en formato PDF, con un tamaño máximo de 10 MB.
2. Opcionalmente, se podrán anexar de 1 a 7 archivos complementarios según los límites permitidos por el sistema.
3. El Administrado es responsable de la veracidad, autenticidad y legibilidad de la documentación enviada.

Horarios y Cómputo de Plazos

1. El horario oficial de recepción de Mesa de Partes es en días hábiles de 08:00 a 16:00 horas. Documentos ingresados posterior a este horario se tendrán por formalmente recibidos el día hábil siguiente.
2. El cómputo de los plazos administrativos iniciará a partir del día hábil posterior a la fecha y hora de recepción confirmada en el cargo formal.

I.E. EMBLEMÁTICA FRANCISCO ANTONIO DE ZELA

Condiciones de la Notificación Electrónica

1. Las unidades orgánicas de la I.E. Emblemática Francisco Antonio de Zela notificarán los actos administrativos, resoluciones, observaciones y comunicaciones oficiales mediante la dirección de correo electrónico consignada en su solicitud.
2. La notificación surtirá pleno efecto legal a partir del envío formal al correo indicado por el administrado, de conformidad con las directivas internas e instrucciones aplicables.

Compromisos del Administrado

• Revisar frecuentemente la bandeja de entrada y la carpeta de spam o correo no deseado de la cuenta declarada.
• Mantener activa la casilla de correo electrónico durante todo el trámite.
• Garantizar espacio disponible suficiente para la recepción de archivos o pronunciamientos adjuntos.

Observaciones y Contingencias Técnico-Operativas

1. De presentarse inconsistencias u omisiones subsanables en los requisitos de su solicitud (según el Art. 125 del TUO de la Ley N° 27444), se otorgará un plazo de dos (2) días hábiles para su corrección previa notificación a su casilla electrónica.
2. La institución no se responsabiliza por fallas ajenas atribuibles al proveedor de internet del usuario o bloqueos en la recepción de correo externo.
3. En situaciones excepcionales de falla tecnológica del sistema, la institución podrá realizar las notificaciones mediante medios presenciales o físicos complementarios.